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北京新东方客服2021年春节放假通知

北京新东方客服2021年春节放假通知

作者:北京新东方学校 来源:北京新东方学校 发布时间:2021-02-03

  尊敬的各位学员:

  大家好,2021年春节在即,春节期间各服务渠道办公时间说明如下:

  一、网上&微信咨询:

  1、2月10日办公时间截止到18:00,2月11日(除夕)至2月14日(正月初三)期间放假。

  2、2月15日(正月初四)恢复人工咨询,工作时间为9:00-18:00。

  3、2月18日(正月初七)起,人工服务时间为9:00-20:00。

  二、咨询热线:

  1、2月11日(除夕)至2月14日(正月初三)期间放假。

  2、2月15日(正月初四)恢复人工咨询,人工服务时间为8:00-18:00。

  三、汇款报名:

  2月11日(除夕)至2月14日(正月初三)期间放假,2月15日(正月初四)正常办理。

  四、前台报名:

  1、2月11日(除夕)至2月17日(正月初六)期间放假。

  2、值班校区说明:

  (1)2月15日(正月初四)开始值班校区1个:总部北楼

  (2)2月16日(正月初五)开始值班校区5个:崇文门国瑞大厦校区、朝阳国贸校区(瑞赛商务楼)、银网校区、公主坟天行健校区、玉泉路校区。

  (3)2月18日(正月初七)所有校区恢复办公,因疫情原因部分校区线上值班。

  部分校区由于无课程安排前台提前放假,详情请您留意各校区张贴的公示。

  因春节放假调整工作时间,给您带去的不便,敬请谅解。感谢各位学员在过去一年中给予新东方的支持与信任,我们会继续努力。借此新春佳节,送上最真挚祝福,祝各位学员学有所成、前程锦绣、新春快乐!
 

  北京新东方学校客户服务部

 

责任编辑:李远航

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