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没有网银,可以网上报名吗?
北京新东方 发表了文章 • 0 个评论 • 1662 次浏览 • 2017-07-04 15:24
网上报名需要使用网银支付,如果没有网银,也可以用支付宝快捷支付(借记卡、信用卡),目前网上报名支持的银行卡有:中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中国光大银行、招商银行(信用卡)、平安银行(信用卡)。
网上报名时注册多次都不成功,为什么呢?
北京新东方 发表了文章 • 0 个评论 • 1663 次浏览 • 2017-07-04 15:23
如果在注册时点击提交,假如显示注册不成功,并出现红色字体,(红色字体)属于必填资料,没填或者填写不完整都会出现类似情况。
为什么网上注册报班成功后却出现支付失败?
北京新东方 发表了文章 • 0 个评论 • 612 次浏览 • 2017-07-04 15:23
如下情况可能导致支付失败:
银行卡未开通电子银行,不支持网上支付功能;银行卡有支付额度限制;银行卡余额不足;部分银行需要下载安装安全控件;网页打开时间太长,会显示网页超时,这种情况需要退出来,然后再次登录进去,再点击付款等等。如果排除以上因素,可以拨打电话010-62605556告知,我们会协助您解决。 查看全部
银行卡未开通电子银行,不支持网上支付功能;银行卡有支付额度限制;银行卡余额不足;部分银行需要下载安装安全控件;网页打开时间太长,会显示网页超时,这种情况需要退出来,然后再次登录进去,再点击付款等等。如果排除以上因素,可以拨打电话010-62605556告知,我们会协助您解决。 查看全部
如下情况可能导致支付失败:
银行卡未开通电子银行,不支持网上支付功能;银行卡有支付额度限制;银行卡余额不足;部分银行需要下载安装安全控件;网页打开时间太长,会显示网页超时,这种情况需要退出来,然后再次登录进去,再点击付款等等。如果排除以上因素,可以拨打电话010-62605556告知,我们会协助您解决。
银行卡未开通电子银行,不支持网上支付功能;银行卡有支付额度限制;银行卡余额不足;部分银行需要下载安装安全控件;网页打开时间太长,会显示网页超时,这种情况需要退出来,然后再次登录进去,再点击付款等等。如果排除以上因素,可以拨打电话010-62605556告知,我们会协助您解决。
网上报名退班,什么时候可以收到退款?
北京新东方 发表了文章 • 0 个评论 • 2834 次浏览 • 2017-07-04 15:19
确认网上报名退班手续办理完毕后,退款于15个工作日内退回原始网上报名支付的银行卡内,如果使用支付宝账户支付报名,退款会退回对应的支付宝账户里。请您查询最初消费的银行卡和支付宝账户。
网上报名如何转退班?
北京新东方 发表了文章 • 0 个评论 • 1176 次浏览 • 2017-07-04 15:19
若领取听课证,请于开课前将听课证原件、学员本人有效证件复印件、转退班说明一起邮寄到非现场报名处,若开发票,需退回发票原件。如果没有领取听课证,可进入到【我的新东方】选择【订单中心—我要转/退班】,查询到原报班级信息,选择【转班或退班】按钮。
网报退班费用退回原始卡中,原卡丢失或损坏怎么办?
北京新东方 发表了文章 • 0 个评论 • 522 次浏览 • 2017-07-04 15:18
网上报名办理退班,考虑到安全性,学费会自动退回原始报名的银行卡内,如果原卡丢失或者损坏导致无法退回,银行会反馈这部分学员的信息,我们会及时联系您提供新的卡号、持卡人、开户行等信息。在没有得到银行的反馈,中途申请换卡,银行不予受理。如果您选择汇付天下支付平台支付的款项,在更换银行卡时需要发送传真申请,传真内容为有效证件复印件、卡号、持卡人姓名、开户行等信息。 查看全部
网上报名办理退班,考虑到安全性,学费会自动退回原始报名的银行卡内,如果原卡丢失或者损坏导致无法退回,银行会反馈这部分学员的信息,我们会及时联系您提供新的卡号、持卡人、开户行等信息。在没有得到银行的反馈,中途申请换卡,银行不予受理。如果您选择汇付天下支付平台支付的款项,在更换银行卡时需要发送传真申请,传真内容为有效证件复印件、卡号、持卡人姓名、开户行等信息。
当初网报使用朋友的银行卡,若退班,可否换成自己的银行卡?
北京新东方 发表了文章 • 0 个评论 • 560 次浏览 • 2017-07-04 15:17
很抱歉,不能中途申请换卡退款。出于安全性考虑,银行硬性要求卡来卡走,退班费用要退回原始报名使用的银行卡中,我们提出申请,银行也不予受理。
在网上注册资料成功后,直接去银行转帐,可以吗?
北京新东方 发表了文章 • 0 个评论 • 611 次浏览 • 2017-07-04 15:16
不可以,因网上报名是不需要去银行办转帐手续,只接受网银结账,故网上操作跟汇款是两种报名方式。
如何获取我校汇款的帐号及地址呢?
北京新东方 发表了文章 • 0 个评论 • 904 次浏览 • 2017-07-04 15:15
(一)银行汇款信息
A. 收款人全称:北京市海淀区私立新东方学校
B. 账号:3194 5600 6586
C. 汇入地点:北京市
D. 汇入行名称:中国银行股份有限公司北京中关村北大街支行
E. 汇款用途:学员姓名、性别、班号、移动电话
F. 汇款成功后,请将汇款收据复印到A4纸上,在空白处注明:学员姓名、性别、班号及移动电话、汇出省市。将复印件传真至010-62529511或发送至feixian@xdf.cn邮箱中(此邮箱仅接收银行汇单补充报名信息和转、退班业务申请的办理,不负责咨询业务),并拨打010-62605556核实传真或邮件内容,或添加微信公众号vbjxdf为好友,在【自助服务】模块中点击汇款凭证上传(此服务于2015年9月7日起上线)。
G. 报名成功后(汇款4-6个工作日后),会以短信形式通知。
(二)确认报名结果
如学员在相应时间内,未收到回馈的报名成功短信,请按以下方式查询:
A. 点击报名状态查询,进行查询。
B. 致电010-82611818转1键,输入汇款单上的手机号码进行报名状态查询。
C. 致电010-62605556查询(仅提供汇款报名后确认服务,办公时间9:00-18:00)。 查看全部
A. 收款人全称:北京市海淀区私立新东方学校
B. 账号:3194 5600 6586
C. 汇入地点:北京市
D. 汇入行名称:中国银行股份有限公司北京中关村北大街支行
E. 汇款用途:学员姓名、性别、班号、移动电话
F. 汇款成功后,请将汇款收据复印到A4纸上,在空白处注明:学员姓名、性别、班号及移动电话、汇出省市。将复印件传真至010-62529511或发送至feixian@xdf.cn邮箱中(此邮箱仅接收银行汇单补充报名信息和转、退班业务申请的办理,不负责咨询业务),并拨打010-62605556核实传真或邮件内容,或添加微信公众号vbjxdf为好友,在【自助服务】模块中点击汇款凭证上传(此服务于2015年9月7日起上线)。
G. 报名成功后(汇款4-6个工作日后),会以短信形式通知。
(二)确认报名结果
如学员在相应时间内,未收到回馈的报名成功短信,请按以下方式查询:
A. 点击报名状态查询,进行查询。
B. 致电010-82611818转1键,输入汇款单上的手机号码进行报名状态查询。
C. 致电010-62605556查询(仅提供汇款报名后确认服务,办公时间9:00-18:00)。 查看全部
(一)银行汇款信息
A. 收款人全称:北京市海淀区私立新东方学校
B. 账号:3194 5600 6586
C. 汇入地点:北京市
D. 汇入行名称:中国银行股份有限公司北京中关村北大街支行
E. 汇款用途:学员姓名、性别、班号、移动电话
F. 汇款成功后,请将汇款收据复印到A4纸上,在空白处注明:学员姓名、性别、班号及移动电话、汇出省市。将复印件传真至010-62529511或发送至feixian@xdf.cn邮箱中(此邮箱仅接收银行汇单补充报名信息和转、退班业务申请的办理,不负责咨询业务),并拨打010-62605556核实传真或邮件内容,或添加微信公众号vbjxdf为好友,在【自助服务】模块中点击汇款凭证上传(此服务于2015年9月7日起上线)。
G. 报名成功后(汇款4-6个工作日后),会以短信形式通知。
(二)确认报名结果
如学员在相应时间内,未收到回馈的报名成功短信,请按以下方式查询:
A. 点击报名状态查询,进行查询。
B. 致电010-82611818转1键,输入汇款单上的手机号码进行报名状态查询。
C. 致电010-62605556查询(仅提供汇款报名后确认服务,办公时间9:00-18:00)。
A. 收款人全称:北京市海淀区私立新东方学校
B. 账号:3194 5600 6586
C. 汇入地点:北京市
D. 汇入行名称:中国银行股份有限公司北京中关村北大街支行
E. 汇款用途:学员姓名、性别、班号、移动电话
F. 汇款成功后,请将汇款收据复印到A4纸上,在空白处注明:学员姓名、性别、班号及移动电话、汇出省市。将复印件传真至010-62529511或发送至feixian@xdf.cn邮箱中(此邮箱仅接收银行汇单补充报名信息和转、退班业务申请的办理,不负责咨询业务),并拨打010-62605556核实传真或邮件内容,或添加微信公众号vbjxdf为好友,在【自助服务】模块中点击汇款凭证上传(此服务于2015年9月7日起上线)。
G. 报名成功后(汇款4-6个工作日后),会以短信形式通知。
(二)确认报名结果
如学员在相应时间内,未收到回馈的报名成功短信,请按以下方式查询:
A. 点击报名状态查询,进行查询。
B. 致电010-82611818转1键,输入汇款单上的手机号码进行报名状态查询。
C. 致电010-62605556查询(仅提供汇款报名后确认服务,办公时间9:00-18:00)。