make a reservation 预定房间;
reception desk 接待处;
reception服务台;receptionist 服务员;
accommodation住宿; registration登记;
check in 入住;check out 结帐;
Identity/ID card 身份证;fill out a form填表;
single room 单间;double room双人间;
suite套间;room number房间号;
room key房间钥匙;room service客房服务;
wake-up call叫醒电话
Do you have a reservation Sir?先生,您预订了吗?
Have you got any vacant room? (= Is there any room available here?) 有空房间吗?
All the room are occupied. 房间已满。
Can I have a suite please?有套间吗?
How much do you charge for that? 如何收费?
Smoking or no smoking? 吸烟或不吸烟?
Meals included. 包括饮食。
Can I show you your room? 我可以带你去你的房间?
Can I carry your luggage?我可以帮你提行李吗?
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