托福成绩被取消的几种原因及解决办法
作者：网编整理 来源：新东方国际教育北京学校 发布时间：2021-12-23
每次托福考试出分报分的时候，总会有那么几个人问：为啥我的托福成绩取消了？托福成绩被取消的原因是什么？托福成绩的4种状态：cancel、hold、check-in、incomplete，后两种情况与考生本身无关，出现check-in就耐心等待出分，出现incomplete比较少见，主要是ETS考试方的原因，可以致电/邮件官方等等。
新东方今天针对cancel、hold两种情况告诉大家应该如何处理！
手滑点错成绩cancel
最常见情况可能是你在答完自己的写作部分之后弹出的问题选项中勾选了取消托福成绩这个选项，导致没有出分，这就属于上面所的的成绩被cancel的情况。
通常托福考试进行到最后一步（即提交完写作之后），都会有提示问你是否要保留此次成绩。如果你手抖点错选成了不保留成绩的话，那么你这次考试的成绩就......
不过不用担心，这还是有解决方法的，大家拿出小本本记好：
如果在考试结束后选择了已取消自己的成绩报告但是想要恢复成绩的话，可以在考试10天后提出申请恢复成绩，申请恢复的最后期限是考完试第十天的下午四点半，过了就作废了！一定注意！申请恢复已经取消的成绩需要支付额外费用。
支付完费用之后，可以在“查看已注册信息”下载打印申请表，填写完毕之后签字，最后发送至托福网考呼叫中心。
托福网考呼叫中心的联系方式：
传真号码：010-61957800/010-82345672-1-3
电子邮箱：ibtcsr@mail.neea.edu.cn
被ETS怀疑成绩造假
如果你的托福分数状态在出分那天显示的是“保留/取消”，或者分数在出来一段时间之后又变成了“保留/取消”，那么这时候你的分数就是通常所讲的被“hold”了。
这种情况的出现一般是因为ETS怀疑你的成绩有造假的嫌疑存在。在这种情况之下，你可能就要等ETS调查结束之后才有可能恢复自己的分数（调查时间一般为4周到4个月不等）。
1.近期两次考试分差极大
2.发现作文或者口语有雷同
3.前两项成绩（阅读&听力）远高于后面两项
当然除了自身原因之外，还可能因为因为以下原因成绩被hold
1、考试的考场发现大量人同时作弊，哪怕你没有作弊，也有可能被hold
2、考试时所在的考场机器出现故障或者异常
......
如何避免非作弊情况下成绩被hold？
1.认真对待每一场考试，不要随便试水，造成低分，短时间内再考分差太大被hold的话就是自己作的了；
2.不要套用机经模板，各种考前预测班最好也不要碰，严格来说这都是作弊，属于严重违反规；
3.好好复习口语和作文，不要让口语和作文，与阅读和听力分差太大；
4.同考场的人大量作弊，网络机器故障这些只能靠人品...
没有作弊，但是成绩被hold了怎么办？关于release这件事情，并没有完全百分百成功的攻略，所以一旦成绩被hold，那就把所有你申请的渠道都去申请一遍，给ETS发邮件、打电话...
美国ETS负责hold状态的部门叫officeoftestintegrity，官网简称OTI，也就是北京考务中心所称呼的安全部门。
OTI部门邮箱：TSReturns@ets.org
部门电话：001-609-406-5430/001-609-406-5444
危险！以下行为会被视为作弊
ETS保留权利因下列原因(包括但不限于)而将您驱逐出考试中心，保留和/或取消您的分数，及/或终身禁止您参加考试：
1.试图给予或接受不当协助；禁止以任何形式进行交流
2.替他人考试或者他人替你考试
3.禁止将任何与考试相关的资料带出考点（包括草稿纸）或者对其进行复制等
4.未能提供有效的身份证明
5.在未经许可前或答题时间过后，参考、浏览或者继续回答考试题目
6.在考试或者休息期间，使用手机或者其他电子设备
7.使用任何未经许可的辅助工具
8.在考试期间，擅自离开考场
9.携带食物、饮料或者烟草进入考场
10.擅自增加或者延长休息时间
应试者若违反考场规章制度或不听从考试中心监考员的指令，ETS保留采取任何或全部行动的权利，包括但不限于禁止违规者继续参加考试或者保留或取消考试分数。分数一经取消便不会在网站上公布，且考试费用将不予退还。
最后希望同学们都可以顺利的通过托福考试，早日拿到成绩分手托福！
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