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网上报名与汇款报名常见问题解答

作者:  来源:  时间:2008-12-18

一、如何开通网上银行

根据您持有的银行卡,每个银行都有不同的网上银行使用规定。

有的银行需要您本人持有效身份证件到该银行的营业网点办理网上银行申请手续;有的银行提供在银行网站在线申请网上银行服务的方式;有的银行则提供柜台、网站、电话等多种申请和开通渠道。
点击可查看下列各网上银行的开通和使用说明。(仅供参考,详细情况请以银行网站信息为准) www.chinabank.com.cn/help/step02.shtml
 

 

 

二、网上报名

1、网上银行支付方式不受限制。

答:北京新东方学校网上报名系统接受各种开通了网上银行支付功能的卡、信用卡;首信易、快钱等支付平台也可进行支付。若已开通网银支付功能却不能支付请咨询所属银行使用规定。

2、网上报名时注册多次都不成功,为什么呢?

答:如果在注册时点击提交,假如显示注册不成功,并出现红色字体,(红色字体)属于必填资料,没填或者填写不完整都会出现类似情况。

3、网上注册报班成功后,却出现支付失败,为什么呢?

答:原因一:银行卡未开通电子银行,不支持网上支付功能

原因二:网页打开时间太长,会显示网页超时,这种情况需要退出来,然后再次登录进去,再点击付款。

4、如果支付成功,钱已划拨,报名不成功怎么办?

答:迅速打电话010-62630532告知,内容:支付单号、支付平台、卡主姓名、支付金额、支付时间,必要时提供卡号、开户行名称

5、报名三天后开课的班级选择配送,但听课证仍未收到,为什么呢?

答:原因:如果配送北京市外,开课时间在一周以内的不建议选择配送;

如果在北京范围内,开课时间少于三天的不建议配送。

6、报两人的班,在网上选择两人同时配送,但最后只收到一个人的,为什么呢?

答:原因一:在网上报名时必须要在A同学的备注里面写清楚与B同学一起配送,假如没写,当然B同学的就没有配送,自动生成是自取了。

原因二:如果A报名时都符合以上的流程,最后还是没收到B的听课证,最后就是B还没通过网上报名,或者他报名的时间已经超出我们配送的时间。

 

 

三、汇款报名

1、在网上注册资料成功后,直接去银行转帐,可以吗?

答:不可以,因网上报名是不需要去银行办转帐手续,只接受网银结账,故网上操作跟汇款是两种报名方式。

2、如何获取我校汇款的帐号及地址呢?

答:登录我校网址后,进入“现场/汇款报名”,选择“汇款报名管理制度”。

3、如何填写个资料?

答:个人资料指的是学生的资料,故在汇款附言上填写并不是汇款人的信息。

4、汇款后如何查询到是否已经报名成功?

答:请登陆http://beijingbbs.koolearn.com/new_main.jspa点"问吧" 里 "汇款、网上报名业务",查询每日报名成功名单。或在汇出款四个工作日后拨打010-62630532查询。

5、银行汇款1周后查询仍未报名成功,为什么呢,不是说四个工作日可到的?

答:因有大部分银行汇款用途里不能填写,故当收到汇款单就只有汇款的金额,并没有个人资料,无法马上报名,故应及时拨打电话查询或当汇出款后可马上把汇款收据传真至010-62529511。