情商
情绪管理:我的情绪我做主
情商的全称叫“情绪商数”,在情商里,情绪管理是基础。
科学研究证实,一个人是否幸福,与智商没有关系。积极情绪和消极情绪的比例,才是决定你幸福度的关键。
我们为什么要进行情绪管理?想象一下,在一个工作团队中,有人无法控制自己的怒火和脾气,或者对同事的感受麻木不仁,会出现什么后果?如果我们不能在工作场合释放自己的消极情绪,把坏心情带回家,又会对我们的家人造成怎样的影响?如果我们长期压抑我们的愤怒、悲伤、失落、不满等,会给我们自己造成什么伤害?
管理情绪的目的不是控制情绪。情绪管理的关键是减少消极情绪,增加积极情绪,实现平衡、节制,不做激情的奴隶。
我们要如何管理消极情绪?下面列举了三种消极情绪的管理方法。
愤怒
愤怒是所有情绪中最难控制的情绪,我们对惹我们生气的事情琢磨的时间越长,为生气捏造的“正当理由”和“自我辩护”就会越多,会让怒火燃烧得越旺。但是宽容、积极和移情会有效管理愤怒。
如何应对愤怒?
首先,控制和质疑触发你愤怒的想法,问问自己:我到底愤怒的是什么?是那个人说的话?还是他的态度?我为什么会愤怒?这些话或行为对我来说意味着什么?通过如此,你可以获得一些时间,来让自己的情绪降温。
其次,摆脱对方,分散注意力。你也许会发现,跟让你愤怒的人在一起,你会忍不住有攻击的冲动,这个时候,如果你暂时离开对方,出去散散步,或者做一些可以分散注意力的活动,也会慢慢缓和自己的情绪。
最后,你可也可以进行深呼吸,来让自己体验到放松。下一次,当你愤怒的时候,尝试一边深呼吸,一边在心里默数十个数再开口,你会发现有不一样的感觉。
焦虑
焦虑有两种表现形式:一种是认知层面的,也就是焦虑的想法;另一种是肉体层面的,即焦虑的生理症状,比如心跳加速、肌肉紧张、流汗等。
焦虑的基础是对潜在威胁的一种警惕,这在进化论的观点里是具有生死攸关意义的。从这个意义上来说,焦虑是对未来可能发生的坏事及其应对策略的一种预演,焦虑的目的是在危险出现之前进行预测,针对生存危机想出积极的应对策略。
但是问题在于,很多人会处在焦虑的循环中,无法得出积极的解决策略。
我们该如何应对焦虑呢?
首先,进行自我意识:知道自己现在有什么情绪,也知道自己对情绪的看法(如“我焦虑了”,“焦虑对我不好”)。识别引发焦虑的情景,或者最初引发焦虑的念头和想象,以及伴随焦虑出现的身体感觉。
其次,主动质疑忧虑想法:糟糕的事情一定会发生吗?发生的概率可能是多少?有没有什么方法可以阻止事情的发生?可以采取哪些有效的策略?一直忧心忡忡对于解决问题有帮助吗?
最后,积极的自我暗示。当你焦虑的时候,可以在心理告诉自己“放轻松,乐观点”而不是“不要焦虑”。这种以积极词汇代替“不要+消极词汇”的方法才能够起到正确的暗示效果。不信我告诉你,请不要想青苹果,你的脑海里会出现什么画面?这个道理就是为什么在你焦虑或紧张的时候不说“不要焦虑”的原因。
3
3悲伤
悲伤会让我们陷入一种无法摆脱的低落中,但是悲伤同时也是有意义的。在失去的时候,我们通常会悲伤,这会降低我们对娱乐和休闲的兴趣,暂时停止追求,削弱开展其他活动的能量,使我们把注意力集中在损失,哀悼自己的失去,体会和思考其中的意义,最后进行生理调节并开展新的计划,让生活继续下去。
如何应对悲伤?
很多人会选择独处,或者吃东西。实际上,这两个方法都不利于管理悲伤的情绪。悲伤的时候,我们通常会感到孤单,所以独处会增加疏离感。而吃东西虽然暂时会让你情绪好一些,但吃了大量食物的你,也许会自责,且悲伤本身并没有完全消失。
正确处理悲伤的方法应该是:
首先,减少对悲伤原因和后果的沉思,不要继续沉湎于悲伤的事件中,反复体验该事件给你带来的痛苦。
其次,质疑悲伤想法的合理性,用积极的想法代替悲伤的想法。
再次,进行社会交往或运动,而非独处。这是因为,进行运动性活动,可以促使肾上腺素和多巴胺的分泌,而这两种物质可以帮助我们摆脱抑郁。
此外,你也可以通过取得一点点小的成就,例如把许久未收拾的屋子整理干净;或者帮助需要帮助的人等方法使自己从悲伤中解脱出来。
什么是情绪按钮?
你也许有这样的经历:不知道为什么,别人的一句话或者一个行为,好像碰触到了你的底线,所以你因此感到生气或不舒服。
这种一旦被触碰就会起情绪的某些心理特点,我们称之为“情绪按钮”。
比如:有的人怕受到委屈、有的人怕被否定、有的人害怕拒绝别人、有的人怕被冷落、有的人怕被抛弃等等。
情绪按钮并非某些人特有,而是每个人都有情绪按钮,只不过有的人多些,有的人少些,多的人敏感脆弱,少的人淡定强大。
电脑处于待机状态下,把手指放在电源按钮上按一下,立即被唤醒,切换到工作状态。电源按钮是电脑的唤醒开关,一旦触碰,就有固定的结果发生。
情绪按钮像是我们心理上的开关,通过这些情绪按钮,别人就可以像控制机器人一样控制我们,只要一触碰情绪按钮,我们就会有固定的情绪反应。
情绪按钮越多的人,越有机会被人触碰,越敏感,越难相处,也越难拥有和谐的人际关系。他们如同一个机器人,身上有很多开关,别人只要触碰,他们就开始痛苦。
穿越“情绪按钮”的方法
情绪按钮被触碰时,内心的情绪被唤起,如果此时,人们不逃避,不转移注意力,感受着内心的情绪,同时做深呼吸,就可以逐渐穿越情绪按钮。
具体步骤:
1、一旦觉察到情绪按钮被触碰,感受着内心的情绪,不要转移注意力。不要逃避内心的痛苦,注意力集中在情绪上,一直感受着情绪,直到情绪慢慢消退;
2、同时做深呼吸,把气吸到腹部,这样胸腔下方的横膈膜会下降,腹部鼓起,肺部底端肺泡里的废气得以和氧气充分交换。
每一次情绪按钮被触碰时,都做这个“穿越”的练习,情绪按钮就会被消除一部分,假以时日,情绪按钮就会被彻底消除。穿越之后,人的内心由敏感变强大,别人再次触碰情绪按钮时,就不会再有原来的情绪被唤醒。
穿越的原理:
情绪按钮穿越的过程,实际上就是一个记忆被改写的过程。情绪按钮被触碰后,人们不再逃避,面对情绪时,潜意识就获得了一次重新评估、重新记忆的过程。当情绪起来而危险并未发生,或潜意识情绪发现是可以承受的,潜意识会记住这一次的经历,再下一次类似的场景出现时,情绪就会比前一次低些。