1-4月雅思口语part2&3新题预测：a Complaint
Describe a complaint that you made and you were satisfied with the result
描述一下你对一次结果令你满意的抱怨
【解题思路】
You should say:
When it happened
Who you complained to
What you complained about
And why were satisfied with the result
你应该说:
当它发生
你向谁抱怨过
你抱怨什么
以及为什么对结果感到满意
Part3
Is it necessary for companies to set up customer service?
What products or services do people in your country like to complain about?
Would you buy things in the shops which you have made complaints before?
Do yo think customer's complaints will improve products or services?
Are there any disadvantages to set up customer service?
公司有必要建立客户服务吗?
你们国家的人喜欢抱怨什么产品或服务?
你会在以前投诉过的商店里买东西吗?
你认为顾客的投诉会改善产品或服务吗?
建立客户服务有什么缺点吗?
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