规划师，全程陪伴，陪你打怪陪你战

　　“孙老师，我家孩子特别不自觉，您看怎么能让他好好配合老师完成作业”

　　“潘老师，这孩子学习最近不在状态，您看和他聊聊吧，他也不愿意和我说。”

　　“苗老师，我家这娃口语总是在5.5分徘徊，好像对说英语有恐惧，您帮忙开导开导吧。”

　　“李老师，我看孩子这单词也在背，但效果不是很好，您看是不是哪里出现了问题？”

　　“徐老师，您看我家孩子需要再上一些词汇语法课吗？”

　　“高老师，我什么时候考试比较好啊？”

　　“宋老师，您说我是参加机考还是纸笔考呢？”

　　“刘老师，我疯了，这次分数和上一次一样，咋办啊？”

　　“丁老师，有没有什么方法可以快点儿考出来，快到DDL了！”

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　　诸如此类的问题是我们规划师团队日常答疑、日常解决的冰山一角。三年前，在我刚刚成为一名规划师的时候，我以为工作内容很简单，只要在规划课上和学生家长聊一聊当下，展望一下未来，分享一些学习方法就可以了。但是，随着我接触到越来越多的学生，从大学生居多，到高中生占比超过大学生，我结识了更多家长朋友们，发现他们有很多关于孩子的诉求和疑惑需要我们这些教师出身的规划师团队来解决，而且，是个性化解决。

　　我一直认为，每个来到新东方的孩子都是独一无二的，有着不同的入班分数、目标分数、目标院校、备考时间以及学习习惯，比如A同学来自于爱迪国际学校，高一上学期入班分数4分，本科目标是英国Top 20，目标分数是总分6.5分，小分不低于6分；B同学来自于十一学校国际部，高一上学期入班分数5.5分，本科目标是英国G5，主冲牛剑，目标分数是总分7.5分，小分不低于7分。同时，A同学和B同学校内的课业节奏松还是紧，平日里是否可以使用手机，学习主动性属于较差、良好还是积极，这一系列的信息都决定着每个孩子的学习规划和节奏势必不同，比如，课程安排是每周2节课，还是3节课？纯周末上，还是周中可上晚课？单词背记从哪本书开始，GSL，AWL还是雅思绿宝书？

　　因此，在进行规划师培训时，我一直和每一位规划师强调：我们是一对一全程班，无论是雅思听说读写授课，还是课上课下学习规划，都一定要量身定制。适合孩子的，才是最好的。

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　　第一步：了解学生基本信息，通过面谈感受学生性格特点和学习习惯

　　“在给每个孩子上规划课前，我都会提前拿到学员信息。在每次规划课前，对于即将见到的新学生我都是非常期待的，我都会根据这些已知信息去猜测即将接触到的又会是怎样的一个有趣的灵魂，因为作为规划师就是要善于发现学生身上的闪光点和潜力，为学生制定最适合他的个性化备考方案。初见小徐同学是在南楼的218教室，和我预想的较为相像，小徐是一个典型的理工男，话不多但眼神里透露着坚定。

　　规划课的开始，我通常会和学生确认目标院校、目标分数以及需要提交成绩的时间节点。在这一环节，有些孩子其实是比较迷茫的，对自己梦校的了解基本为零，甚至会说“老师你看着来吧，反正是分数越高越好”，但小徐非常笃定地告诉我他要去全球排名top30的爱丁堡大学，目标专业的分数要求是总分7小分6，并且要在1个月的时间内拿下这个成绩。他的回答非常地干脆利落，没有任何犹豫。这让我知道，小徐对于自己想要什么是非常清晰且明确的，且期望达成短期高效提分，并且我相信他狠得下心“逼”自己一把。这同时也让我联想起之前规划的多名学员，目标感强的孩子通常都会有更强的动力去达成高分。”

　　——规划师苗老师

　　（首次深度规划面谈表节选）

　　每一位规划师会根据首次规划面谈初步了解孩子，通过实时课堂测试（口语测试、听力诊断、长难句理解等方式）感受孩子的英语能力整体薄弱点，聚焦于词汇、语法以及听说读写，给出各方面针对性诊断建议，并传达给其他几位授课老师，使其在开课前获取基本感知。

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　　第二步：月度规划面谈，深度复盘上阶段学习情况，规划下阶段备考重点

　　每个孩子在备考的不同阶段都会遇到不同的问题，也会有不同的备考重点，而规划师的职责就是在和学生、家长、任课老师、学习管理师充分沟通的基础上设定阶段性备考战略，明确各科任务方向，进行课量安排和课下练习的规划分配，并且督促检查任务的执行完成度，有任何不良动态及时与各端口老师反馈，大家及时调整战略。

　　（阶段性动态学习规划面谈表节选-1）

　　（阶段性动态学习规划面谈表节选-2）

　　（阶段性动态学习规划面谈PPT节选）

　　“吴同学，十一中国际部，高一下学期5月开始一对一全程班的学习，入班测试5.5分，目标7-7.5分。经过3个月包含暑假期间的集中性学习，8月16日参加首考，6.5分，听力7分，阅读6.5分，写作6分，口语5.5分。前三个科目的分数都是正常按照备考轨迹发展的，吴同学和家长都比较满意，但是对于口语的分数都感到很困惑和讶异，因为妈妈一直觉得孩子平时在学校做主持，口语发音挺标准的。没想到竟然成为四科当中最低的分数，也咨询我们是否需要复议。但是在阶段规划课前，我和吴同学的口语老师详细了解过，口语老师在吴同学考试结束当天就和孩子聊了聊考试的情况，让吴同学尽量还原考场表现，发现吴同学虽然发音一如既往比较稳，但是由于所考话题不是很熟悉，流利度受到影响，同时也出现一些基本的语法错误，比如时态问题。

　　结合各科老师的学情分析和考试反馈，我帮助吴同学梳理了目前的三个核心问题：

　　① 口语题库熟悉度欠佳，语法错误比较频繁，词汇使用单一；

　　② 写作地图题不熟悉书写方式，大作文衔接手段比较机械化；

　　③ 阅读判断题和段落信息配对题错误率较高。

　　针对这三个问题，我们也明确了下个阶段的学习重点：

　　① 每隔一天口语话题录音与打卡，口语老师听后反馈问题；

　　② 每周至少完成一套小作文和大作文的计时练习，写作老师批改反馈问题；

　　③ 阅读判断题和段落信息配对题集中刷题，整理错题分析发给阅读老师。

　　终于，功夫不负有心人，在高二上学期11月第二次雅思考试中，吴同学取得了写作6.5分，口语6分，阅读7分，听力7.5分，总分7分的成绩。我也是放心了。”

　　——规划师孙老师

　　这，就是规划师，一个亦师亦友的角色。有些话，孩子可能不敢和爸妈说，但愿意在规划师面前主动倾诉甚至吐槽。师生相互陪伴，相互成长，有时候看到孩子们在校内课业压力非常重的情况下依然坚持背单词，依然坚持刷题打卡，我的内心是很敬佩的，这是一种毅力，一种决心，无论学习，还是工作，都终身受用。

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